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면접관의 질문 의도 파악 등록일 : 18/05/17
1.면접 형태 및 질문의 다양화

최종 합격을 위해 모두가 거쳐야 하는 가장 마지막 단계가 면접입니다. 기업 입장에서는 인력이 경쟁력으로 직결되기 때문에 다양한 방식의 면접과 질문을 통해 지원자의 역량을 다방면으로 검증하기 위해 노력하고 있습니다. 기존의 질의응답 면접을 통한 능력 및 인성을 검증하는 것 외 PT 면접, 토론면접, 오디션 면접, 이색 면접 등을 도입하여 맞춤 인재 채용을 위해 노력하고 있습니다.

지원자는 정해진 시간 내에 자신의 역량을 표현하는 방법을 고안하고 전략을 수립해야 합니다. 이런 관점에서 면접관의 질문을 듣고 빠르게 의도를 파악해야 적절한 답변이 가능해질 뿐만 아니라 자신의 의견이나 생각을 묻는 질문들이 많아 순간적으로 자신의 생각을 논리적으로 정리하는 능력도 중요해지고 있습니다.

2.면접 질문의 의도를 파악

면접관의 모든 질문에는 의도가 숨겨져 있고 그 의도는 기업 입장에서 ‘훌륭한 인재’를 뽑기 위한 틀 안에서 존재하는 것입니다. 의미 없는 질문은 없다는 자세로 예상 질문을 생각해보고 어떤 의도를 담고 있는지 전략적인 접근이 필요합니다. 면접 시 보여주어야 하는 역량에 대해 구조화해보고 이에 맞는 준비를 하시기 바랍니다.

1) 주요 기업의 공통적 인재상
주요 기업의 공통적 인재상에 대한 내용으로 상세내용 하단 참고
창의성Creativity
창의적인 사고(생각),발상의 전환, 남들과의 차별성
전문성 Professionalism
전문적인 지식 및 능력, 자기개발(관리), 업무 수행계획
도전정신 Pioneer
새로운 일에 대한 적은 거부감, 어려움을 극복
도덕성 Ethically
인간미, 신뢰, 규칙 준수, 회사 규율 숙지, 보안
팀워크 Team Work
협력, 동료애, 팀워크, 배려, 의사소통
기업들이 공통적으로 선호하는 인재상을 보면 업무 전문성 뿐 아니라 조직생활에 적합한 성향과 다양한 시각을 가지고 어려움을 잘 극복할 줄 아는 직원을 선호함을 알 수 있습니다.

2) 면접 질문 의도 파악을 위한 구조화
면접 질문을 통해 파악해야 하는 점을 ‘업무능력’ 과 ‘적합한 성향’ 크게 두 가지로 구분할 수 있습니다. 업무능력과 적합한 성향 여부를 판단하여 종합적으로 개인의 '업무역량'이 뛰어난지 판단하게 됩니다.

면접 시 받게 되는 질문이 어떤 의도를 가진 질문인지 미리 예상해보고 적합한 답변을 하는 면접자가 되어야 합니다.

출처: 워크넷


 
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