Q. 해당 기업의 제품 중, 잘 알지 못하는 제품에 대해 설명해보라고 하는데요. 어떻게 대답해야 하나요?

면접관은 지원자가 이미 실무 경험이 많이 부족하다는 것을 충분히 인지하고 있습니다. 때문에 본인의 기초적인 지식과 자질을 어필하면 되는데요. 그럼에도 불하고 내가 잘 모르는 제품, 시장이슈 등에 대해 묻는 경우가 있을 거예요. 이 때, 대화의 끊을 놓지 않는 게 중요해요. 지원자가 어떻게 대처하는지 파악하기 위함이거든요. 잘 모르는 제품을 물어봤더라도 말이 끊기면 안돼요. 내가 알고 있는 상품에 한해서 신속하게 답해보세요. 특히 ‘면접관님 죄송합니다, 잘 모르겠습니다’라는 답변은 지양해야 합니다.

제품 설명 예시
면접관님, 그 부분은 준비가 미흡해서 잘 알지 못하지만 아는 선에서 대답해보겠습니다. 추가로 제가 공부했던 OO제품에 대해 설명 드리는 것으로 보완해도 될까요? (중략) 모르는 부분에 대해서는 앞으로 철저하게 더 공부하겠습니다. 감사합니다.

Q. ‘우리가 왜 당신을 뽑아야 하는가’에 대한 질문은 뭐라고 답하는 게 좋나요?

직무 능력을 어필하는 게 좋아요. 특히 ‘정성적’인 부분을 보여줘야 하죠. 무엇보다 실무자는 회사와 오래 일할 사람을 뽑고 싶어 해요. 이에 ‘끈기 있는 사람’, ‘팀 내 분위기를 밝게 만드는 사람’을 원하는 경우가 많아요. 신입 사원 채용 시 일을 잘 하는 사람 보다는 위와 같은 역량을 더 중요시 하는 편입니다.

마지막 할 말 예시
제 장점에 대해 설명 드리고 싶습니다. 사람들은 저와 팀플을 하고 싶어하고 밥을 먹고 싶어하고 일을 하고 싶어합니다. 그 이유는 하나입니다. 바로 사람들에게 긍정적인 에너지를 뿜어내는 사람이기 때문인데요. 주위로부터 동기부여를 잘 한다는 얘기를 많이 듣습니다. 이는 제가 입사 후 조직 내에서도 큰 영향을 미칠 것이라고 생각합니다.

Q. ‘공백기’를 묻는 면접 질문에서 솔직하게 답해도 괜찮나요?

편입, 반수, 공무원 준비 등과 같은 답변은 바람직하지 않습니다. 실제로 공백기는 타당한 이유가 있어야 해요. 즉 직장생활 시 직무 전문성과 넓은 식견을 확보하기 위해 별도의 노력을 했다는 뚜렷한 이유나 근거가 요구됩니다.

공백기 질문 답변 예시
저는 OO분야에서 일하려면 전문성이 중요하다고 생각합니다. 이를 증명하기 위해 OO동안 OO 및 OO자격증을 취득했습니다. 따라서 제가 원하는 분야에 대한 전문성은 물론 확신을 가질 수 있었습니다. 저는 이 직무를 누구보다 잘할 자신이 있습니다.

Q. 내 가치관을 그대로 말해도 되나요?

가치관 면접 질문은 빈도수가 매우 높은 질문 중 하나인데요. 가치관을 자꾸 일정 키워드로 얘기하면 좋은점수를 얻기 힘듭니다. 앞사람이 이미 비슷한 키워드로 너무 많이 얘기했기 때문이죠. ‘사람들에게 OO한 평판을 받는 사람’이 되는 게 내 가치관이다’ 라고 어필해보세요. 이는 곧 공동체나 조직에서 본인의 역할에 대한 인지로 해석될 수 있습니다. 더 나아가 지원자의 협업 및 팀워크 능력을 평가하기 위한 질문입니다.

가치관 질문 답변 예시
제 가치관은 많은 사람들로부터 A라는 평판을 받는 것입니다. 그것이 중요한 이유는 OO입니다. 실제로 A라는 평판을 받기 위해 OO한 노력을 해왔고, 그 결과 주위로부터 그러한 평판을 받아오고 있습니다. 입사해서도 마찬가지가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

출처 : 잡코리아(JOB KOREA)