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| 招网页制作淘宝客服一名 |
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대표자명 |
: |
吴 |
업종 |
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제조업 기타 |
| 사업형태 |
: |
외상투자
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직원수 |
: |
60명 |
| 자본금 |
: |
50만 |
설립년도 |
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2012년도(업력 13년) |
| 홈페이지 |
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| 회사주소 |
: |
지목시 츄쟈촌 |
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| 우리회사 채용정보에 대한 구직자들의 [관심도]는? |
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조회수 (317) |
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스크랩 (1) |
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온라인지원 (4) |
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| 채용분야 |
건축/설계/인테리어 |
| 채용직급 |
직원 |
고용형태 |
정규직 |
| 모집국적/인원 |
중국 / 1 명 |
성별/나이 |
무관/20~25 세 |
| 외국어능력 |
[한국어] [중국어] |
학력/경력 |
무관 / 신입 |
| 근무지역 |
중국 청도 |
급여조건 |
위엔/월급 |
| 담당업무 |
主要负责网页制作，淘宝客服 |
| 자격요건 |
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待遇：有5项保险供吃住
是在淘宝网上开店的商家聘用的网上营业员。 这个工作主要的就是要全面了解商家的商品特点，质量，价格，颜色，及使用情况。
1、售前客服：通过阿里旺旺和买家沟通,解答买家提出的各种问题,达成交易。比如顾客来买东西，有一个买前咨询，会问你这个东西质量怎样，发什么物流，什么时候到货等类似这样的咨询, 你回答即可
2、售后客服:跟踪商品发货动向,与买家沟通和处理店铺的日常事务、比如有的买家买完东西不是很满意，申请了退款退货，或者给了中评差评。那么就需要我们协商顾客来处理这些问题。
入职要求：
1、学会用 “亲” 字；
2、学会用“您” 顾客就是上帝；
3、态度要好。
4、要有耐心回复速度要快；
5、旺旺要经常在线；
6、无论顾客是否需要产品都要耐心为顾客提供服务和帮助
7、语言要简洁明了
8、工作时间不能挂机
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